Questions Fréquentes (FAQ)
Cette section est divisée en deux parties pour ne pas mélanger toutes vos questions / réponses concernant la formation professionnelle ou celles des cours de loisirs.
Ici, vous trouverez une réponse à la plupart des questions que vous pourriez vous poser avant, pendant et après notre formation. Nous avons également centralisé ici toutes les infos pratiques sans les fioritures « marketing ». Toutefois, dans le cas où vous ne trouveriez pas une réponse spécifique à votre cas personnel, nous avons prévu un formulaire, en bas de page, pour nous poser votre question. Si la formaliser par écrit est plus difficile pour vous, n’hésitez pas à nous appeler!
FAQ
– Formation Professionnelle continue pour adulte –
(Dernière mise à jour le 3 avril 2024)
Avant votre formation
C’est à dire de la naissance de votre projet jusqu’à votre inscription validée, financée et organisée.
Quelle est la différence entre les cours de loisirs couture et la formation professionnelle en couture ?
La différence la plus significative est l’objectif. En effet, coudre pour soi-même et sa famille ne se fait pas dans les mêmes conditions que coudre en production pour les autres. En revanche, les fondamentaux sont les mêmes ou plutôt devraient être les mêmes. Du moins c’est comme ça chez Fushyya!
Ensuite, le rythme est beaucoup plus intensif en formation professionnelle. Il vous faudra parfois plusieurs années pour parvenir au même niveau en cours de loisirs.
Enfin, en loisirs il n’y a aucune pression, la détente reste prioritaire mais cela n’empêche pas la rigueur et la volonté de se dépasser. Les cours de loisirs font régulièrement naître l’envie de suivre des cours pros par la suite. C’est, selon nous, la manière idéale pour découvrir la couture mais si vous avez l’intention d’en faire votre métier, la formation professionnelle reste incontournable.
Parfois vous parlez d'élèves, stagiaires, bénéficiaires, étudiants, clients... Quelle est la différence ?
En pratique, il n’y a pas de différences et par abus de langage marketing nous appelons souvent notre centre de formation une « école » avec ses « élèves » parce que c’est ainsi que nous avons toujours été le mieux perçu. Cependant, dans un cadre plus formel et contractuel, notamment en ce qui concerne la formation professionnelle, nous aurons tendance à utiliser plus souvent les termes de stagiaires et bénéficiaires. Mais quelle que soit la dénomination, au final, vous êtes bien notre client à satisfaire!
C’est quoi exactement la méthode Fushyya™ ?
Nous n’avons pas la prétention d’avoir inventé une nouvelle manière de coudre ni même révolutionné quoi que ce soit. La couture est un métier très ancien qui s’est façonné au fil des siècles et nous tentons humblement d’apporter notre pierre à l’édifice.
Par contre Valérie, la fondatrice de la méthode Fushyya™ a été formée « à la dure » dans la Haute-Couture sur Genève. Ce genre d’apprentissage est plutôt élitiste, étonnament archaïque et déconnecté des réalités du monde du travail sauf si vous voulez travailler exclusivement dans le milieu très spécifique et fermé de la Haute-Couture. Bon courage sans mauvais jeu de mot, ça risque de piquer 😉
La méthode Fushyya™ est au contraire basée sur le plaisir de coudre par la pratique et c’est dans ce cadre que nous la complétons progressivement par des notions théoriques nécessaires mais jamais l’inverse. On est pas là pour vous montrer notre expertise mais pour vous la transmettre de la manière la plus indolore possible. Ce ne sera pas toujours facile mais on sera là pour vous soutenir à chaque étape.
L’objectif de notre méthode est de vous rendre opérationnel(le) pour travailler immédiatement dans votre propre atelier ou celui d’une entreprise. Elle est constituée de 3 dimensions : Créative, Technique, Commerciale.
Puis-je utiliser mon compte formation (CPF) ?
Oui c’est possible, les modalités sont expliquées sur chaque offre de formation.
Où puis-je vérifier que vous avez bien obtenu la certification Qualiopi ?
Prétendre être certifié si ce n’est pas le cas est terriblement risqué pour ne pas dire suicidaire…
Vous pouvez vérifier que nous apparaissons bien sur la liste officielle à l’adresse suivante :
Et vous pouvez télécharger notre certificat Qualiopi conforme au format PDF :
https://fushyya.com/wp-content/uploads/2024/04/Certificat_Qualiopi_MAJ03.01.2023-1.pdf
Où sont vos tarifs concernant la formation professionnelle ?
Sur chaque programme de formation vous retrouverez un tarif indicatif qui peut varier selon plusieurs critères. En effet, nous appliquons parfois un prix degressif selon la quantité et le type de modules sélectionnés.
Nous tâchons d’être flexible autant que possible pour compenser en temps ou en prix notre devis afin que votre demande de financement de formation soit conforme aux exigences et barêmes des divers organismes dans un cadre toujours légal mais parfois assoupli.
Veuillez toutefois noter, que cela ne correspond jamais à une baisse effective de nos marges par une remise ou une diminution de prix. S’il n’est pas possible de trouver un compromis et s’ajuster avec l’organisme financeur, nous vous proposerons simplement d’alléger votre formation en supprimant quelques modules par exemple dans l’éventualité de les passer plus tard avec un nouveau financement.
Puis-je venir sans rendez-vous ?
Afin d’éviter toutes perturbations, nous ne recevons pas pendant les cours et nous ne pouvons pas garantir notre disponibilité, ni même l’accès à l’école entre les horaires de cours.
Pour ces raisons, les élèves qui souhaitent s’inscrire doivent impérativement demander un RDV via nos formulaires d’inscriptions (ou éventuellement par téléphone). Nous définirons ensemble une date et un horaire.
Est-ce que votre école est accessible si j'ai une mobilité réduite ?
Malheureusement non, ni sur Ambert, ni sur Annecy et croyez-nous cela nous pose un véritable problème moral que nous tentons de résoudre depuis longtemps mais il est très difficile de faire engager des travaux onéreux aux propriétaires des locaux sans aides significatives de l’état…
Nous gardons toutefois l’espoir de louer, acheter ou dans l’idéal faire construire notre propre bâtiment sur Ambert conformes aux normes les plus avançées en la matière.
Veuillez noter que l’accès est totalement inacessibles à un fauteuil roulant sur le centre de formation d’Ambert mais qu’il pourrait l’être pour une mobilité moins réduite avec notre aide pour monter et descendre l’escalier menant à l’étage par exemple. N’hésitez pas à nous contacter pour évaluer la faisabilité.
Est-ce que le contenu de votre formation est adapté aux personnes en situation de handicap ?
Oui, absolument! Nous sommes en capacités d’adapter notre enseignement à la plupart des situations sous réserves de posséder les prérequis minimum qui sont de :
Savoir lire et écrire en Français avec ou sans un appareillage. Ce prérequis est indispensable pour la formation professionnelle en couture chez Fushyya mais nous pouvons nous adapter à vos difficultés. Par exemple :
- Fournir l’ensemble de nos documents en version électronique pour pouvoir zoomer.
- Simplifier et adapter les exercices et projets.
- Vous autoriser à filmer une technique difficile pour la visionner au ralenti plus tard.
- …/…
Les exemples sont illimités et tout reste envisageable du moment que nous avons la preuve que c’est efficace et que la mise en oeuvre est possible rapidement dans le cadre de nos ressources limités.
Veuillez toutefois noter, que la couture est un métier très visuel avec une contrainte de sécurité des outils (piquants et tranchants) qui n’est, à ce jour, malheureusement pas accessibles aux personnes totalement ou fortement porteuses d’une déficience visuelle même si elles sont parfaitement capable de lire et écrire avec un équipement. Nous serions ravies d’apprendre qu’il existe une méthode reconnue que nous aurions raté lors de notre veille afin de reconsidérer notre position.
En revanche, nous avons obtenu de très bons résultats avec des stagiaires porteurs de handicap en situation de :
- Troubles DYS
- TDA et TDAH
- Autisme…
Cette liste n’est pas exhaustive et nous restons ouvertes pour étudier votre situation spécifique. Nous sommes par ailleurs en relations avec la MDPH et l’AGEFIPH à titre personnel et professionnel. Si vous avez des questions concernant la couture qui dépassent le cadre de notre mission et compétences nous pourrons probablement leurs transmettre votre demande.
On pourrait penser que votre formation est réservée aux femmes, est-ce le cas ?
Absolument pas ! Les hommes sont les bienvenus ! Cependant, veuillez noter que mis à part notre Geek qui ne s’éloigne jamais bien longtemps de ses ordinateurs, vous en croiserez très rarement 🙂
En effet, depuis la création de Fushyya en 2012, nous avons eu moins de 10 inscriptions masculines contre plusieurs centaines de femmes!
Je suis actuellement fragile psychologiquement, puis-je suivre votre formation ?
Cette question est rarement posée frontalement mais se pose parfois de manière informelle. Notre réponse ne sera pas binaire et sera nécessairement nuancée par, au moins, une condition.
Non, si votre fragilité est telle que vous n’êtes pas en capacité d’assumer de vous tromper une fois comme plusieurs sans remettre en cause l’ensemble de votre projet et sa formation. La couture est un métier exigent et nous l’enseignons avec la plus grande bienveillance possible mais nous ne pouvons pas nous substituer à des professionnels de l’aide sociale et/ou psychologique même si en pratique, il nous arrive parfois d’endosser ponctuellement ce rôle pour vous soutenir. En d’autres termes, avant de vous engager dans notre formation vous devez accepter que vous allez devoir régulièrement sortir de votre zone de confort pour faire l’acquisition de nouvelles compétences. Cela va demander un effort et par conséquent suffisament d’énergie et de motivation pour aller jusqu’au bout sans devenir désagréable avec vous-même, vos camarades et vos enseignantes à chaque nouvelle difficulté que vous rencontrerez lors de votre formation…
Nous restons tous des humains mais chez Fushyya, les stagiaires comme les enseignants, sont invités à déposer leurs éventuelles lourdes valises de la vie pour être focus sur l’objectif positif de la journée. Rassurez-vous, personne ne les voles celle-ci et vous les retrouverez après les cours, on vous le garantie :-). Mais nous espérons que vous les trouverez peut-être un peu moins lourdes en partant, si on a bien fait notre job!
Oui, si vous pensez que votre état va s’améliorer grace à la couture parce que vous êtes dans une dynamique de vous en sortir et que vous êtes en capacité de surmonter les incontournables critiques constructives et bienveillante de l’apprentissage. Dans ce cas, c’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons dans la petite « famille Fushyya » qui à l’habitude de protéger et faire grandir ses membres quelques soient leurs différences et difficultés.
Veuillez noter, qu’il est impératif pour nous de pouvoir cerner votre profil aussi finement que possible afin de personnaliser au mieux votre formation et que dissimuler votre état pourra faire illusion mais sera probablement déletère pour vous même et votre groupe. En d’autres termes, faîtes-nous part, de manière formelle ou informelle de votre état de fragilité avant votre inscription. Nul besoin de rentrer dans des considérations intimes ou personnelles mais nous informer sur votre fragilité peut nous permettre d’être encore plus attentives lors de votre suivi ou mieux vous orienter dès le départ. Bien entendu, notre discrétion est illimitée.
Pendant votre formation
Autrement dit, tout ce qui concerne du premier au dernier jour de formation.
Faut-il apporter sa machine à coudre ?
Apparement ça existe encore, mais bien heureusement que non chez Fushyya! Vous aurez accès à l’ensemble de nos machines à coudre, surjeteuses, recouvreuses, brodeuses etc…
Nous avons été centre de maintenance et revendeur agrée JANOME et JUKI pendant plusieurs années mais depuis 2023 nous avions décidé de nous (re)concentrer sur la formation qui est notre véritable coeur de métier. Toutefois, sous la pression de nos élèves nous avons reconsidéré notre position et réouvrons prochainement nos ventes privées avec formation machine.
Puis-je recevoir un appel pendant les cours ?
Si il est impératif pour vous d’être joignable pour des raisons personnelles ou professionnelles, nous vous demandons de bien vouloir activer le mode silencieux et sortir discrètement pour répondre afin de ne pas gêner le cours.
Êtes-vous flexible sur les horaires d’arrivés en cours ?
Nous apprécions la flexibilité mais elle ne doit pas gêner les cours. Pour cette principale raison, nous vous demandons de respecter les horaires. Généralement notre porte est ouverte quelques minutes avant le début du cours. Si vous avez un empêchement exceptionnel merci de bien vouloir nous informer au plus tôt par SMS et vous installer dans la plus grande discrétion à votre arrivée.
Avez-vous une solution d'hébergement si j'habite loin de votre centre de formation ?
Oui absolument, nous avons plusieurs solutions si vous n’êtes pas domiciliée proche de votre centre Fushyya Puy-de-Dôme en revanche sur la Haute-Savoie nous n’avons pas de « bons plans », c’est malheureusement toujours (très) onéreux…
Appartements La Coloc’
Une super initiative de la ville d’Ambert qui propose un logement partagé à prix très réduit pour celles et ceux qui suivent une formation professionnelle. Il est constitué de deux hébergements en colocation, entièrement meublés, tout confort, pouvant accueillir 5 personnes.
Où ? dans les locaux de la cité administrative d’Ambert, au troisième étage.
Le prix ? 7€ la nuitée. Possibilité de réserver à la nuit, à la semaine ou au mois, en fonction des disponibilités.
Pour qui ? A destination des personnes en formation professionnelle.
Le plus ? A deux pas du lycée et du CFA.
Qui contacter ? La mairie d’Ambert au 04 73 82 07 60
L’hébergement Coral
situé au 4 rue de Pierre de Coubertin à Ambert. Téléphone : 04.73.82.47.47
Les châlets du Camping
Une alternative si vous souhaitez un logement individuel. >En savoir plus.
Si je ne suis pas satisfait(e) en début de formation ou pendant, comment ça se passe ?
Le plus simple c’est de nous en faire part aussitôt que possible afin que nous puissions tout mettre en oeuvre pour corriger ce qui vous pose souci.
Nous avons également un suivi personnalisé sous la forme d’une évaluation continue quasi quotidienne de vos acquis. De plus, vous avez un entretien de mi-parcours ou on fait un premier bilan global. Enfin, notre porte est toujours ouverte pour vous écouter et faciliter votre apprentissage.
Nous vous fournissons également toujours un moyen de contacter vos enseignants par e-mail et/ou par téléphone. Nous faisons tout notre possible pour éviter cette situation alors surtout ne restez pas seul(e) avec un problème et partagez-le avec votre enseignant ou la directrice si vous en jugez la nécessité.
Si votre problème sort du cadre de la formation et qu’il semble impossible de trouver une solution ou un compromis satisfaisant, vous aurez toujours la possibilité de suivre notre procédure d’abandon de formation en conformité avec votre convention. Nous en serions vraiment désolé. Veuillez noter qu’en 10 ans c’est arrivé une seule fois…
Après votre formation
Le « comment ça se passe ? » 1 minute, 1 heure, 1 jour, 1 mois, 1 an et beaucoup + après votre formation.
Est-ce que vos formations professionnelles sont reconnues par l'état ?
Il faut distinguer les formations diplômantes, des titres et des certificats de compétences professionnelles (CCP).
En effet, nous sommes un organisme de formation professionnelle pour adulte avec un numéro de déclaration d’activité et nous avons l’agrément pour délivrer le titre professionnel de couturier retoucheur qui est constitué de 3 CCP reconnues par l’état et qui sont :
– Contractualiser une prestation de création de vêtements féminins sur mesure ou de retouches
– Concevoir des vêtements féminins sur mesure
– Réaliser la fabrication de vêtements féminins sur mesure et de retouches
Nos formations sont segmentées en modules qui sont capitalisables pour l’obtention d’un ou plusieurs CCP ou du Titre de Couturier Retoucheur si vous validez les trois requis.
Nous préparons aussi au CAP Métiers de la mode vêtement flou en candidat libre. Cela signifie que nous vous enseignons tout ce qui sera nécéssaires pour vous présenter à l’examen dans les meilleurs conditions en dehors des matières générales. Vous passerez concrètement votre examen dans un organisme de type Lycée Professionnel qui est habilité à délivrer votre diplôme d’état.
Veuillez noter, que cette préparation au CAP, quel que soit le résultat, vous permettra de recevoir une attestation Fushyya qui prouve que vous avez bien suivi notre formation avec une mention si nous considérons que vous avez validé suffisament d’acquis pour être opérationnel immédiatement dans un cadre professionnel.
J'ai terminé la formation et j'aimerai vous laisser un témoignage, est-ce possible ?
Oui bien sûr, c’est toujours utile pour les futurs étudiants et ça nous fait généralement plaisir d’avoir vos retours. Nous avons crée une page dédiée qui vous explique précisement comment nous faire un témoignage en vidéo. Cliquez-ici
Nous préférons ce format car trop de gens sur internet publient de faux avis élogieux et il devient difficile de se faire une idée objective sur la qualité d’une formation. En revanche, falsifier des témoignages vidéos reste beaucoup plus compliqué surtout si ils sont nombreux…
Cependant, n’hésitez pas aussi à nous noter et laisser un message sur les avis Google, ça nous aide véritablement à faire connaître notre école de couture. Merci par avance!
Si je ne suis pas satisfait(e) après la formation ou proche de la fin, ça se passe comment ?
Normalement, ce cas ne devrait pas pouvoir arriver puisque nous passons notre temps à nous assurer que tout se passe bien pendant la formation. En d’autres termes, dès les premieres heures vous devriez être en mesure de nous expliquer vos éventuelles difficultés afin que nous puissions tout mettre en oeuvre pour les résoudre.
En revanche, si malgré toute notre attention et notre suivi personnalisé, vous n’avez jamais exposé un problème dès le début ou pendant la formation, il nous sera très difficile de vous proposer notre aide après la formation ou proche de la fin. Dans ce cas, nous pourrons seulement vous présenter nos plus sinçeres excuses et prendre en compte vos commentaires à l’aide de notre questionnaire dit « à froid » afin d’améliorer nos formations.
Nous sommes conscientes que les métiers de la couture sont difficiles et qu’il faut du temps pour les maitriser. Il se peut que parfois nous soyons tellement convaincu de votre potentiel que nous tentions de vous pousser loin de votre zone de confort. C’est toujours effectué dans un cadre de bienveillance même si ça peut piquer un peu sur le coup et nous faisons tout notre possible pour ne pas être maladroites et rester diplômates. Corrigez-nous si, dans votre cas, cela ne vous semble pas suffisant!
A qui dois-je m'adresser pour une question ou réclamation concernant le centre fermé d'Annecy ?
Si vous avez une question concernant les métiers de la couture et ses techniques vous pouvez toujours contacter Valérie Régis par vos moyens habituels qui vous répondra avec plaisir selon ses disponibilités.
Si cela concerne une question ou une éventuelle réclamation pour le service après vente du centre fermé d’Annecy. Veuillez contacter notre responsable commercial à l’adresse suivante :
Est-il possible de se faire rembourser à titre personnel, toute ou partie d'un financement non personnel ?
Si pour un motif légitime nous acceptons le remboursement intégral ou partiel de votre financement, le paiement sera effectué exclusivement sur le compte de l’entreprise ou organisme financeur auquel vous pourrez vous adresser pour demander un nouveau financement.
Nos questions intemporelles
C’est joliement dit mais en réalité c’est surtout notre fourre-tout digital de question / réponses inclassables 😉
Où puis-je suivre votre actualité ?
Si vous ne voulez jamais rater une information importante ou un évènement Fushyya, vous pouvez visiter notre page « actualités« pour vous abonner à notre newsletter et réseaux sociaux.
Puis-je partager mes créations et projets sur vos réseaux sociaux ?
Nos réseaux sociaux vous sont totalement libres en tant qu’ancien élève Fushyya du moment que vous restez dans l’univers de la couture et que vous ne partagez rien d’illicite ou contraire à l’éthique. A ce titre veuillez noter que Fushyya archive automatiquement les notifications publiques et privées de ses réseaux sociaux dans le cadre de l’amélioration de ses services et pour garder une trace utile lors d’éventuels abus. Vos données restent toutefois encadrées par le RGPD.
Pourquoi avoir quitté Annecy "Paradise" pour Ambert "Perdu" ?
Décidément, c’est notre question incroyable la plus fréquente 😉
Lisez notre page « Notre Mission » et vous comprendrez le pourquoi du comment on est tombé sous le charme du Puy-de-Dôme et de sa population!
Sur Google je vois un fushyya.ch et fushyya.com... Quel est le bon ?
Historiquement, Fushyya a démarré à la frontière Suisse avec un nom de domaine en .ch. Nous enseignons principalement en France, sur Annecy depuis 2012 mais nous proposons toujours nos services créatifs en Suisse. Depuis la fin de l’année 2021 nous migrons vers notre nouvelle école du Puy-de-dôme et nous avons décidé de fusionner les deux sites web en un seul.
Veuillez noter que le .com va regrouper très prochainement le site de Haute-Savoie avec celui du Puy-de-Dôme. Le .ch et .fr seront des alias du nom de domaine qui pointeront vers le .com. En d’autres termes, il n’y aura plus qu’un seul site web qui restera accessible avec les anciennes adresses mais nous vous conseillons de mettre à jour vos favoris dès que possible.
Les moteurs de recherche comme Google peuvent mettre un certain temps pour mettre à jour notre référencement mais c’est bien en cours et prochainement visible.
FAQ
– Cours de loisirs tous publics –
Question
Réponse